Odstąpienie od umowy

Ta strona wyjaśnia, kiedy przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy na podstawie ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta i co możesz zrobić, gdy ono nie przysługuje. Nie ogranicza ona Twoich praw.

Gazety i inne druki

Każda gazeta jest drukowana według Twojego projektu i specyfikacji. Dlatego — zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta — prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do wydrukowanych Produktów.

Anulowanie zamiast odstąpienia

Mimo to możesz zrezygnować z zamówienia na korzystniejszych zasadach:

• przed akceptacją proofa — bez żadnych kosztów,
• po zapłacie, do chwili rozpoczęcia druku — z pełnym zwrotem pieniędzy (potrącamy jedynie cenę wykonanego już płatnego składu lub projektu),
• w każdej chwili, jeśli nie dotrzymamy terminu wysyłki.

Usługa projektowa

Jeśli zamówiłeś(-aś) skład lub projekt gazety, jako konsument możesz odstąpić od umowy o tę usługę w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Jeżeli wyraźnie poprosiłeś(-aś) o rozpoczęcie prac przed upływem 14 dni, zapłacisz za część wykonaną do chwili odstąpienia. Prawo odstąpienia wygasa po pełnym wykonaniu usługi (przesłaniu gotowego projektu do akceptacji), jeśli przed rozpoczęciem prac wyraziłeś(-aś) na to zgodę i przyjąłeś(-aś) do wiadomości utratę tego prawa.

Jak odstąpić lub anulować

Napisz na [email protected], zadzwoń pod +48 784 315 979 lub wyślij list na adres Tomasz Stenka, ul. Skarpowa 55 lok. 6, 80-145 Gdańsk, Polska. Możesz użyć wzoru formularza, ale nie musisz. Potwierdzimy otrzymanie e-mailem.

Zwrot pieniędzy

Zwracamy pieniądze w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności i w tej samej walucie, w której zapłaciłeś(-aś). Więcej: zasady zwrotów.